声明版本 PR-03 · 现行

您的信息怎么被处理,
这里讲清楚

AYX主页在您查版本、看清单、发邮件咨询的过程中会接触到少量信息。下面按条款说明这些信息是什么、用来做什么、放在哪里、保存多久,以及您可以要求我们做什么。看完有疑问,客服邮箱随时可写。

深墨蓝底上抽象数据流细线与山地等高线纹理交织的低对比装饰图
信息流向与留存节点示意
01

这份声明管哪些场景

您访问 AYX主页的各个栏目、查阅版本对照、勾选服务清单、通过邮箱或电话联系我们时,本声明所写的处理方式适用。

声明当前版本为 PR-03,对应站内现行的信息处理方式。若您从其他渠道获取过我们的资料,那部分内容以其自身说明为准,本声明只管本站与客服渠道产生的信息。

02

我们会接触到哪些信息

  • A

    您主动写下的内容

    发邮件或来电时,您留下的邮箱、电话号码和反馈正文。若您附上版本页面截图,截图内容也一并算在内。

  • B

    浏览器里的勾选记录

    在服务清单页勾选的条目和生成的摘要,存放在您自己的浏览器本地,不上传到我们的服务器。

  • C

    常规访问记录

    页面访问时间、访问的栏目、浏览器与终端类型、粗略的网络位置。这类记录用于判断页面是否稳定、多端显示是否正常。

我们不会要求您提供身份证件、银行卡、账户密码等信息,也不会通过邮件向您索取这类内容。收到类似要求的邮件请先与客服电话核实。

03

用来做什么,留多久

用途 01

回复您的咨询

按您留下的联系方式回应版本差异、手机端操作与清单相关的问题,必要时回访确认问题是否已解决。

保存:问题处理完毕后 12 个月内

用途 02

改进版本对照内容

统计哪些栏目被频繁查阅、哪些问答被反复提到,据此调整清单分类与帮助条目,让后来的人少走弯路。

保存:汇总后的统计结果长期保留,原始记录 6 个月内

用途 03

保障访问稳定

根据访问记录排查打不开、加载慢、手机端排版错位等问题,配合云服务与终端测试服务商完成修复。

保存:访问日志 3 个月内

04

清单勾选只留在您的浏览器

服务清单的 32 个条目可以边看边勾,勾完会生成一份本次需查项的摘要。这份摘要写到浏览器的本地存储里,用来下次打开时还原您的进度。

它不会随访问上传,也不会同步到任何账号——本站没有注册登录体系。换一台设备、换一个浏览器,或者清除浏览器数据,之前的勾选就随之消失,需要重新勾一遍。

如果您希望把勾选结果留档,可以截图保存,或把摘要内容写进邮件正文发给我们,我们据此帮您逐项定位。

相关:按编号查看服务清单

05

会不会给别人,您能要求什么

我们不出售、不租借您的邮箱、电话与反馈内容,也不会把它们用于与咨询无关的推送。为保障页面稳定与多端适配,云服务、内容分发和终端测试服务商在技术范围内可能接触到访问记录,均按服务约定处理。

对于您主动提供的信息,您可以随时提出以下请求:

  • 查询 确认我们是否还保留着您的那封邮件或那条记录。
  • 更正 把写错的邮箱、电话或问题描述改成正确的。
  • 删除 要求清掉您主动提供的内容,我们处理后不再用于上述用途。
  • 撤回 对基于您同意的处理,随时可以说不,不影响此前已完成的回复。

怎么提出请求

写邮件到 email@login-ayx-login.com.cn,说明您要查询、更正还是删除,并附上原先发信时用的邮箱,便于我们定位。工作日 9:00-18:00 内回复。

电话 17285477350;联系地址 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号数字产业园A座12层。其他反馈方式见联系通道。

06

声明改版与备案信息

信息处理方式调整时,我们会更新本页顶部的版本号,改动较大的地方在条款内直接写明。旧版本的处理方式仍适用于其有效期内已经发生的信息处理。

本站备案号为 贵ICP备99125241号,页面底部同样展示。访问与内容使用的其他约定,见使用说明。

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